Condizioni di vendita

Condizioni generali:

L'immagine del prodotto è da considerarsi indicativa e non vincolante, per quanto BabyConfort si impegni a far si che sia il più accurata possibile. Tutte le specifiche presenti su BabyConfort, si rifanno solo ed esclusivamente alle informazioni pubblicate dai distributori o dai produttori e pertanto BabyConfort non può essere ritenuta in alcun modo responsabile dell’errato contenuto di queste informazioni; BabyConfort ha la facoltà di modificare le specifiche dei prodotti in qualsiasi momento e senza alcun preavviso. BabyConfort inoltre non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori od omissioni contenute sul sito e/o sul blog e si riserva il diritto di apportare modifiche a entrambi. Le disponibilità indicate sul sito sono da considerarsi indicative e soggette a cambiamento. Per questo motivo, in alcuni casi, la consegna dei prodotti potrebbe subire dei ritardi che verranno comunque comunicati a mezzo e-mail e/o telefono. BabyConfort non si assume alcuna responsabilità per danni derivati da ritardi nelle consegne; BabyConfort non fornisce alcuna garanzia sulle informazioni pubblicate sul sito e/o sul blog e non si assume alcuna responsabilità per danni derivanti dall'uso delle stesse; a tal proposito non viene rilasciata alcuna garanzia né dichiarazione in relazione all'accuratezza delle informazioni e si declina qualsiasi responsabilità per errori o per omissioni nel contenuto. Visto quanto precedentemente detto, lo staff di BabyConfort consiglia agli utenti, in caso di discordanze fra le informazioni pubblicate sul nostro sito e quelle di altri competitor, di attenersi sempre e solo alle specifiche rilasciate dai rispettivi produttori.

I prezzi dei prodotti e servizi pubblicati su BabyConfort sono da intendersi iva inclusa. Ricordiamo all’utenza che gli stessi prezzi possono subire variazioni a seguito delle mutevoli condizioni di mercato. Lo staff di BabyConfort si riserva quindi il diritto di cambiare prezzi e disponibilità pubblicati sul sito in qualsiasi momento e senza alcun preavviso. I prezzi di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono quelli precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. BabyConfort dichiara pertanto di non assumersi alcuna responsabilità sia per eventuali errori od omissioni di prezzi e disponibilità visualizzati in modo errato, sia per danni derivanti dall'uso delle informazioni relative ai prezzi e alle disponibilità pubblicate erroneamente sul sito.

Condizioni di spedizione:

La merce viene spedita entro le 24 ore successive alla data di ricevimento dell'ordine fatto salvo per eventuali casi di indisponibilità dei prodotti ordinati, per i quali provvederemo ad inviare una e-mail informativa al cliente entro le 24/48 ore oltre che aggiornare la condizione dell'ordine nella sezione "I tuoi ordini".
Nel caso venga scelto il Bonofico come modalità di pagamento, una volta completato l'ordine, rimarremo in attesa dell'esito positivo del bonifico per 5 giorni lavorativi. In caso contrario l'ordine sarà annullato e sarà quindi necessario ricompilare un nuovo ordine.
La consegna presso l'indirizzo indicato in fase d'ordine, avverrà secondo le condizioni descritte nelle modalità di consegna. Al momento della spedizione della merce, verrà inviata una mail di avviso al cliente con le informazioni riepilogative dell'ordine.

Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99:

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, farà fede la data fornita dal corriere.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto del bene.

E' importante ricordare che:

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Il diritto di recesso non si applica inoltre a prodotti usati, incompleti, danneggiati od altro che renda INVENDIBILE il prodotto.

Il diritto di recesso si applica all'intero ordine e non solo su parte della merce che dovrà essere assolutamente integra e restituita nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (imballo, documentazione e dotazione accessoria). Inoltre, per limitare qualsiasi tipo di danneggiamento alla confezione originale, Vi invitiamo per tanto ad imballare accuratamente la merce, evitando l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

La spedizione della merce oggetto del recesso, fino alla nostra conferma di ricevimento, è sotto la completa responsabilità del cliente e per questo motivo BabyConfort non risponde in alcun modo per danneggiamenti, furto o smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate e/o non rintracciabili. In caso di danneggiamento, furto o smarrimento della merce durante il trasporto, la richiesta di recesso verrà annullata.

Al suo arrivo presso nostra sede, la merce oggetto del recesso verrà accuratamente visionata ed esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale dei singoli prodotti oggetto del recesso risultino rovinati, BabyConfort provvederà a trattenere dal rimborso dovuto, una percentuale pari ai danni riscontrati, quale contributo alle spese di ripristino.

Modalità di esercizio del diritto di recesso:

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10(dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:

BabyConfort di Goldaniga Luigina
via S. Rocco 2 Offanengo 26010 CR

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante e-mail, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Tale comunicazione deve contenere:

- il numero dell'ordine

- le indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia o bonifico) e le relative informazioni necessarie per il rimborso(coordinate bancarie o i dati per il vaglia).
Ricordiamo ancora che l'ordine oggetto di ripensamento dovrà essere restituito a cura del consumatore, quindi a suo carico saranno le spese di reinvio della merce in condizioni di sostanziale integrità, all'indirizzo inserito qui sopra. Nel caso in cui il ritiro del reso avvenga da parte di BabyConfort tramite corriere da noi incaricato, provvederemo a trattenere dal rimborso dovuto, l'intero importo delle spese di spedizione così sostenute. Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, entro 30(trenta) giorni dalla data di ricevimento dell'avviso di avvalersi del recesso a mezzo raccomandata da parte del consumatore, ad accreditare al cliente l'importo dell'ordine oggetto del diritto di recesso.